С 14 по 16 марта 2023 года с 9.00 до 17.00 отдел экономики, земельно-имущественных отношений и инвестиций администрации Краснопартизанского муниципального района проводит «горячую линию» по вопросам реализации федерального закона о защите прав потребителей, оформления претензий в адрес организаций.
Телефон горячей линии 8 (845-77) 2-19-76. (внутр.222).
Напоминаем, что по любому вопросу, связанному с защитой прав потребителей, можно обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора. Специальные разделы для приема обращений доступны на сайтах региональных управлений службы.
Образцы претензий и заявлений, а также подробная информация о защите прав потребителей размещена на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП.
Министерством экономического развития области совместно с региональным Центром «Мой бизнес» в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» 24-26 марта 2023 года на базе ТЦ «Оранжевый» в городе Саратове запланировало проведение форум – выставки самозанятых «Твоё дело».
В программе форум – выставки будет представлена ярмарка-продажа товаров и услуг самозанятых, работа площадок организаций инфраструктуры поддержки предпринимательства, тренинги от ведущих бизнес-спикеров. Зарегистрироваться на данное мероприятие можно по следующей ссылке https://forms.yandex.ru/u/6406cde8d0468812c572cc09/
Участие бесплатное. Контактное лицо: Асташкина Екатерина – начальник отдела Центра поддержки предпринимателя, 8 (927)910-50-28.
Жители Краснопартизанского района получают услуги в полустационарной форме в центре социального обслуживания населения. Услугами учреждения воспользовались граждане старшего поколения из села Рукополь. Гостям были презентованы все технологии социального обслуживания, а в «Демонстрационной комнате для обучения навыкам ухода за тяжелобольными» проведено занятие, на котором были даны практические рекомендации по использованию технических средств реабилитации.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа горячей линии по защите прав потребителей.
В этом году он пройдет под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
В период с 13 по 24 марта т.г. специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, Консультационного центра/пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области», проконсультируют граждан по вопросам прав потребителей, механизма реализации своих прав в различных жизненных ситуациях, окажут практическую помощь в составлении проектов претензий в адреса хозяйствующих субъектов, исковых заявлений о восстановлении нарушенных прав потребителей.
Дозвониться с вопросом до специалистов можно будет по телефонам:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) - 555-49-43
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7), 8-800-100-1858, 8(845-2) 22-87-33, 22-85-42.
Консультационный Центр по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Б. Горная, д. 69) 8(845-2) 39-49-01.
Консультационный пункт по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7) 8(845-2) 49-12-47.
Саратовская область:
Наименования территориальных отделов управления Роспотребнадзора по Саратовской области |
Адрес/Телефон |
Северо-Западный |
г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100. Тел. 8-845-52-3-10-15 |
Центральный |
г. Саратов, ул. Вольская, д. 7 Тел. 8-845-2-22-89-69 |
Северный |
г. Балаково, ул. Академика Жука, д. 58А Тел. 8-845-3-44-54-45 |
Западный |
г. Балашов, ул. Красина, д. 105 Тел. 8-845-45-4-24-41 |
Юго-Восточный |
г. Красный Кут, Коммунистический переулок, д. 8А Тел. 8-845-60-5-16-72 |
Северо-Восточный |
г. Пугачев, ул. Оренбургская, д. 213 Тел. 8-845-74-4-48-11 |
Восточный |
г. Энгельс, пр. Строителей, д. 4а Тел. 8-845-3-95-50-13 |
Территориальный отдел в городе Саратов |
г. Саратов, ул. Вольская, д. 7 Тел. 8-845-2-22-89-70 |
Приглашаем жителей и гостей Саратовской области обратиться в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области, Консультационный Центр по защите прав потребителей и получить ответы на интересующие вопросы.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
По информации отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Саратовской области
Почта России доставит более 6 000 наименований белорусских товаров из интернет-магазина Белпочты Shop.belpost.by. Получить заказ можно в среднем за 10 дней в почтовом отделении или курьером до двери.
В интернет-магазине белорусского почтового оператора представлены домашний текстиль, мелкая бытовая техника, одежда, косметика, бытовая химия, марки и филателистическая продукция и множество других товаров. Оплатить покупку можно банковскими картами системы МИР. Посылки из Беларуси не облагаются таможенными пошлинами вне зависимости от суммы заказа благодаря режиму свободной торговли между странами Евразийского экономического союза.
Товары, произведённые в Республике Беларусь, получили большую популярность у российских покупателей благодаря высокому качеству продукции и доступной цене.
Почта России – лидер на логистическом рынке электронной коммерции России. Отделения компании находятся даже в удалённых и труднодоступных регионах, а курьерская служба обслуживает 14 800 населённых пунктов.Сокращённо – ПОС. С её помощью можно подать обращение по любому беспокоящему вопросу – от благоустройства и уборки в подъезде до ремонта дороги и перебоях в работе связи.
Платформа обратной связи работает во взаимодействии с порталом Госуслуг
Случаи нарушения прав потребителей хозяйствующими субъектами (организациями, индивидуальными предпринимателями), к сожалению, не являются редкостью, посему потребители вынуждены прибегать к защите своих нарушенных прав.
Право защищать свои права и законные интересы всеми допустимыми и не противоречащими закону способами в Российской Федерации гарантировано каждому гражданину. |
Защита нарушенных прав потребителей производится в договорном, в административном либо в судебном порядке. К сожалению, далеко не всегда споры между потребителями и хозяйствующими субъектами удается урегулировать путем переговоров и претензий. Именно поэтому потребителям часто приходится обращаться в суд для защиты своих нарушенных прав.
На начальном этапе обращения в суд некоторые граждане испытывают затруднения – например, не могут правильно составить исковое заявление и сформулировать исковые требования, не могут самостоятельно отстаивать в суде свою правовую позицию. При этом в силу разных причин не все граждане могут воспользоваться соответствующими (платными) услугами юриста.
Не каждому потребителю известно, что по его же просьбе (в защиту его нарушенных прав) в суд может обратиться территориальный орган Роспотребнадзора. При этом надзорный орган будет защищать ваши права безвозмездно (бесплатно) в силу имеющихся полномочий и возложенных на него законом обязанностей.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. |
Среди прочих полномочий органы Роспотребнадзора наделены правом на обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.
Потребитель может обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по своему субъекту с заявлением, составленным в письменной форме.
В заявлении рекомендуем указать следующую информацию:
· свои личные данные – фамилию, имя, отчество, а также серию, номер, дату выдачи документа, удостоверяющего личность; орган, выдавший документ, удостоверяющий личность;
· какой организацией (или каким индивидуальным предпринимателем) нарушены ваши права как потребителя, и в чем заключались данные нарушения;
· регистрационные данные об организации (или об индивидуальном предпринимателе), которая, как вы полагаете, нарушила ваши права как потребителя;
· просьбу к органу Роспотребнадзора обратиться в суд с исковым заявлением в защиту ваших нарушенных прав и законных интересов, а также исковые требования, которые вы бы хотели заявить ответчику;
· свое согласие на предоставление органу Роспотребнадзора права быть вашим представителем в судебных органах и пользоваться правами, предоставленными истцу, заявителю и т. д.
По поводу необходимости приложения к заявлению соответствующих документов, их копий вы можете проконсультироваться с сотрудником органа государственного надзора, поскольку каждый конкретный случай должен рассматриваться индивидуально.
Северо-Восточный территориальный отдел расположен по адресу: Саратовская область, г.Пугачев, улица Оренбургская дом 213. Телефон (884574) 4-48-11.
По информации Северо-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области
Избирательная комиссия Саратовской области с 7 марта по 31 мая 2023 года проводит творческий конкурс среди молодых и будущих избирателей Саратовской области «Иду навстречу выборам!».
Конкурс проводится среди учащихся общеобразовательных учреждений, учащихся и студентов учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, участников клубных формирований, молодежных, детских и иных общественных объединений, других заинтересованных лиц, проживающих на территории Саратовской области.
С Положением можно ознакомиться, пройдя по ссылке https://disk.yandex.ru/i/6wAROpL-3DXBLQ