Памятные мероприятия прошли в населенных пунктах Краснопартизанского района. Руководство района, администраций Горновского и Рукопольского муниципальных образований, работники сферы образования, культуры, пенсионеры, представители общественных организаций возложили цветы к Обелискам павшим воинам-землякам и почтили память Героев минутой молчания.
По традиции торжественная церемония возложения цветов с минутой молчания состоялась у Обелиска воинам-землякам, павшим в годы Великой Отечественной войны на Центральной площади поселка Горный.
С приветственным словом к присутствующим обратились председатель комитета по вопросам социальной сферы и общественным отношениям администрации района Наталья Безгубова и председатель Краснопартизанской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов Тамара Курбатова. Было отмечено, что важно помнить всех, кто погиб на фронтах, о каждом солдате, защищавшем нашу Родину, и на чьи могилы не могут прийти родственники и потомки и передавать память следующим поколениям.
Вечная память погибшим на полях сражений! Низкий поклон ветеранам войны и труженикам тыла!
Почта России запустила новогоднюю почту для писем Деду Морозу в своих отделениях, а также на городских культурных площадках: в музеях, выставочных центрах, на центральных площадях. Опустить письмо с желанием в специально оформленный к празднику почтовый ящик можно по 31 декабря уходящего года.
В этом году Почта России предлагает отправить письма не только главному Деду Морозу в Великий Устюг, но и его коллегам из других регионов: Урал Морозу, Ямалу Ири, удмуртскому дедушке Тол Бабаю, чувашскому Хел Мучи, марийскому Йушто Кугыза, якутскому Чысхаану. В Карелии новогодние конверты будет ждать молодой волшебник без бороды и посоха – Паккайне, в Татарстане – Кыш Бабай, в Улан-Удэ - Сааган Убгэн. Рядом со специальными почтовыми ящиками установят таблички с изображением сказочного новогоднего персонажа того или иного региона и его точным адресом проживания.
Новогодние почтовые ящики можно найти в центральных и крупных почтовых отделениях. Почта Деда Мороза также появится в Музее Победы, Музее Космонавтики и Московском зоопарке, в музее им. Арсеньева во Владивостоке, на главной площади Ставрополя и на других городских культурных площадках. Опустить письмо новогоднему волшебнику можно и в любой другой почтовый ящик – они есть в каждом почтовом отделении и на фасадах некоторых зданий.
Чтобы письмо попало к получателю, необходимо правильно заполнить адресные строки на конверте и наклеить на него марку. На письмах, отправляемых Деду Морозу в Великий Устюг, нужно указать: «162390, Россия, Вологодская область, город Великий Устюг, «Дом Деда Мороза»».
Сотрудники почты будут ежедневно сортировать новогодние послания и направлять их в резиденцию Деда Мороза. В прошлом году Почта России доставила в Великий Устюг свыше 221 000 писем с заветными желаниями детей и взрослых.В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в Москве Роспотребнадзор напоминает. Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.
При задержке рейса пассажир имеет следующие права:
1) право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";
2) право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.). К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса; 3) право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. При международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность, установленную соответствующими международными договорами Российской Федерации. Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно: 1) на организацию хранения багажа; 2) предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; 3) обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов; 4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время; 5) размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. За консультацией, а также помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту: адреса Управлений.
3 декабря в Комплексном центре социального обслуживания населения Краснопартизанского района пройдет прямая линия по вопросам противодействия коррупции.
Звонки будут приниматься с 10:00 до 13:00 по телефону: 8(84577) 2-12-75.
Все желающие смогут получить устные консультации о поведении в коррупционных ситуациях, а также высказать свои предложения по профилактике коррупционных правонарушений в учреждении.
При обращении заявителю необходимо будет сообщить свои данные: фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер контактного телефона. Конфиденциальность сведений гарантируется.
Все поступившие обращения будут рассмотрены в установленном законом порядке.
В протоках рек области начал образовываться тонкий лед. По словам инспекторов ГИМС, выходить на такой неокрепший лед – прямой риск для жизни.
Ежегодно тонкий лед становится причиной гибели людей. Как правило, среди погибших чаще всего оказываются дети и рыбаки.
Во избежание трагических случаев соблюдайте элементарные правила безопасности на льду. Помните, безопасным лед считается при толщине не менее 12 см.
Родители, не оставляйте детей без присмотра!
Будьте внимательны к окружающим! Если вы стали свидетелем происшествия, немедленно сообщите об этом с мобильного телефона по номеру 101 (звонок бесплатный). По возможности окажите пострадавшему первую помощь и ждите прибытия помощи.
По информации ГУ МЧС Росии по Саратовской области
Сезон больших распродаж в интернет-магазинах начинается с середины ноября и продолжается до марта. В Саратовской области Почта России подготовилась к приему увеличенного потока трансграничных почтовых отправлений и оперативной доставке внутри региона.
Количество почтовых отправлений в этот период возрастает ежегодно. По прогнозам Почты России, в декабре спрос на доставку международной почты может вырасти на 30-40% по сравнению с среднегодовым трендом, а на доставку внутрироссийских отправлений – на 25-30%. В декабре сотрудники Почты будут работать уже с новогодним потоком отправлений.
Количество как поступающих, так и исходящих почтовых отправлений в регионе уже начало возрастать. Сортировочный центр регионального управления Почты России в круглосуточном режиме обрабатывает в среднем около 5000 посылок и мелких пакетов в сутки для всех районов нашего региона. В ноябре среднесуточное количество посылочной почты возросло до 6500 единиц. Практика прошлых лет показывает, что количество отправлений дойдёт до пика в декабре.
Чтобы пройти высокий сезон без сбоев и своевременно доставить посылки получателям, почтовики заранее подготовились к пиковым нагрузкам. На автобазе провели технический осмотр транспорта и предусмотрели возможность выхода на маршруты дополнительных автомобилей для перевозки почты. В сортировочном центре подготовили персонал для усиления рабочих смен в случае увеличения объемов входящих отправлений.
«К высокой нагрузке в предновогодний период мы начинаем готовиться заранее, чтобы обеспечить своевременную доставку адресатам. Для нас важно доставить все отправления вовремя даже при кратном увеличении объемов», - отметил заместитель директора УФПС Саратовской области Максим Алимов.
Тем не менее, делать новогодние покупки Почта рекомендует заранее, особенно на зарубежных интернет-площадках. Это связано с тем, что не у всех магазинов предусмотрено быстрое таможенное декларирование, поэтому посылки могут дольше проходить границу. Кроме того, до сих пор действует ряд ограничений на авиаперевозки, из-за чего доставка из некоторых стран может быть недоступна или будет занимать больше времени. В связи с тем, что в середине декабря-начале января нагрузка на европейские логистические хабы возрастает, а некоторые из них закрываются на праздники, сроки доставки отправлений в Европу и из неё могут увеличиваться.
Вице-губернатор области Роман Бусаргин на заседании регионального правительства заявил, что необходимо ускорить работу по вовлечению земель в сельскохозяйственный оборот. По его ловам, на сегодняшний день на территории области находится 257 тысяч га необрабатываемых земель. Если человек имеет в собственности землю и не возделывает ее, в этих случаях должна действовать процедура по изъятию участка.
Роман Бусаргин поручил министерству сельского хозяйства разработать план мероприятий по вовлечению земель в оборот, основываясь на опыте крупных регионов, где эта процедура активно действует. Работу необходимо провести совместно с управлением россельхознадзора и главами муниципальных образований области.
«Та часть земель, которая не может возделываться по объективным причинам, должна быть передана в лесной фонд области. Перед министерством природных ресурсов и экологии стоит задача на 2022 год – увеличить количество насаждений в два раза, то есть выполнить работы по воспроизводству лесов на площади 2500 га. Как говорил ранее, сохранение лесных ресурсов должно быть всегда на первом плане в вопросах экологии», – резюмировал вице-губернатор.
Метеорологическая обстановка, прогноз опасных и неблагоприятных метеорологических явлений:
Опасные метеорологические явления: не прогнозируются.
Неблагоприятные метеорологические явления (желтый уровень опасности): во второй половине ночи и днем 01.12.2021 г. в отдельных районах Саратовской области и Саратове ожидаются сильные осадки (15 мм и более). Местами туман (500 м и менее), гололед (более 6 мм). Утром и днем 01.12.2021 г. местами по Саратовской области ожидается усиление западного ветра порывы 15-18 м/с, налипание мокрого снега (11-34 мм). На отдельных участках дорогах гололедица.
01 декабря 2021 г. Облачно с прояснениями. Во второй половине ночи и днем осадки (дождь, мокрый снег), в отдельных районах сильные. Местами туман (500 м и менее), гололед (более 6 мм). Утром и днем местами налипание мокрого снега (11-34 мм). На отдельных участках дорогах гололедица. Ветер юго-западный, западный 5-10 м/с, ночью местами порывы до 14 м/с, днем местами порывы 15-18 м/с. Температура ночью и днем +2...+7°, местами в Правобережье до -3°.
02 декабря 2021 г. Облачно с прояснениями. Небольшие осадки (мокрый снег, снег). Ветер западный, юго-западный 5-10 м/с, ночью местами порывы до 14 м/с. Температура ночью -1...-6°, днём -2...+3°.
03 декабря 2021 г. Облачно с прояснениями. Местами небольшие осадки (снег, мокрый снег, дождь). Ветер юго-западный 6-11 м/с, местами порывы до 14 м/с. Температура ночью 0...-5°, днём +2...+7°.
В соответствии со статьей 13 решения Собрания депутатов Краснопартизанского муниципального района Саратовской области «Об утверждении Положения о бюджетном процессе в Краснопартизанском муниципальном районе Саратовской области» администрацией Краснопартизанского муниципального района Саратовской области проводятся публичные слушания по проекту решения Собрания депутатов «Об утверждении бюджета Краснопартизанского муниципального района Саратовской области на 2022 год и плановый период 2023-2024 годов» 07 декабря 2021 года в 10 часов 00 минут по адресу п. Горный, ул. Горная, д.28, районный дом культуры и кино.
Аргументированные замечания и предложения по указанному проекту решения Собрания депутатов заинтересованные лица вправе направить в финансовое управление в письменном виде по адресу п. Горный ул. Чапаевская, 28, в электронном виде по адресу krasnyipartizan.finuprawlenie@yandex.ru до 16 часов 00 минут 06 декабря 2021 года.
Проект решения Собрания депутатов Краснопартизанского муниципального района Саратовской области «О бюджете Краснопартизанского муниципального района на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов» размещен на официальном сайте администрации Краснопартизанского муниципального района Саратовской области в сети Интернет:
https://adminkmr.ru/byudzhet/byudzhet-munitsipalnogo-rayona/byudzhet-rayona-2022/
Администрация Краснопартизанского муниципального района Саратовской области
С целью содействия популяризации знаний по энергосбережению в сфере жилищно-коммунального хозяйства, привлечения внимания общественности и СМИ к проблемам энергосбережения Фонд образовательных проектов «Стратегия будущего» совместно с государственной корпорацией – Фондом содействия реформированию ЖКХ проводит II Всероссийский диктант по энергосбережению в сфере жилищно-коммунального хозяйства «Е-Диктант».
Диктант проходит с 18 ноября по 11 декабря 2021 года в онлайн-формате на сайте www.energydict.ru. К участию в просветительской акции приглашаются все желающие в возрасте от 12 лет. Победители, определяемые в каждом федеральном округе, будут награждены дипломами и ценными призами.
С Положением о проведении Диктанта можно ознакомиться на сайте energydict.ru.
Сотрудники Главного управления МЧС России по Саратовской области напоминают жителям и гостям региона правила пользования бытовым газом.
При использовании внутридомового газового оборудования необходимо соблюдать следующие меры безопасности:
- перед пользованием газовым оборудованием необходимо проветрить помещение кухни, открыв форточку или окно;
- при внезапном прекращении подачи газа немедленно закрыть краны горелок газовых приборов;
- при появлении запаха газа необходимо выключить газовые приборы, не зажигать огонь, не включать и не выключать электроприборы, электроосвещение, проветрить помещение, вызвать аварийную службу по телефону 04, с мобильного телефона по номеру 104.
При пользовании газом в быту запрещается:
- допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста или лиц, не знакомых с правилами пользования приборами;
- самостоятельно производить ремонт и переустановку газового оборудования.
При пользовании газовой плитой запрещается:
- загромождать газовую плиту посторонними предметами, класть возле нее легковоспламеняющиеся предметы (тряпки, бумагу и т.п.);
- оставлять без присмотра газовую плиту с зажженными горелками, а также использовать ее для обогрева помещения;
- привязывать над газовой плитой веревки для развешивания белья и других вещей.
При пользовании газовой колонкой запрещается:
- пользоваться газовой колонкой при отсутствии или недостаточной тяге в дымоходе или вентиляционном канале, а также при обратной тяге;
- оставлять колонку с зажженной горелкой без постоянного надзора, а также оставлять открытым газовый кран при незажженной запальной горелке;
- использовать газовую колонку с неисправной автоматикой безопасности.
Своевременное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования способны свести к минимуму число трагедий, связанных не только с потерей здоровья и имущества, но и жизни.
По информации ГУ МЧС России по Саратовской областиРоспотребнадзор напоминает, что молоко и молочные продукты относятся к продуктам с высокими показателями пищевой ценности. Они содержат значительное количество незаменимых нутриентов, обладают высокой переваримостью и усвояемостью. В питании молоко и молочные продукты являются основными источниками животного белка (незаменимых аминокислот).
В одной чашке молока содержится:
· 8 г качественного белка с полным аминокислотным составом;
· 8 г жира;
· 13 г углеводов;
· 146 калорий;
· кальций - 276 мг (28% дневной нормы);
· витамин Д - 24% дневной нормы;
· витамин В2 (рибофлавин) - 26% дневной нормы;
· витамин В12 - 18% дневной нормы;
· калий - 10% дневной нормы;
· фосфор - 22% дневной нормы;
· витамин А, витамин В1 и В6, селен, цинк и магний.
Употребление молока и молочной продукции ненадлежащего качества может стать причиной возникновения целого ряда заболеваний. В первую очередь – острых кишечных инфекций, так как молоко и молочные продукты относятся к скоропортящейся продукции и являются благоприятной средой для быстрого размножения болезнетворных микроорганизмов. Кроме того, через сырое молоко больных коров человеку могут предаваться такие тяжелые инфекции как туберкулез, бруцеллез, ящур.
В целях профилактики заболеваний, передающихся через молоко и молочную продукцию, необходимо:
- покупать молоко и молочные продукты в установленных местах, при наличии холодильного оборудования, информации о продукции и ее изготовителе;
- не следует покупать молоко и молочные продукты у частных лиц, реализующих продукцию без ветеринарно-санитарных документов, в неустановленных местах;
- соблюдать условия хранения и сроки годности молока и молочной продукции, установленные ее изготовителем;
- сырое молоко перед употреблением необходимо обязательно прокипятить;
- предпочтение следует отдавать молоку и молочной продукции в промышленной упаковке.
При покупке молока в упаковке, прежде всего, обратите внимание на ее внешний вид. Упаковка не должна быть вздутой или поврежденной, а тем более открытой.
Вскрытая упаковка должна храниться в соответствии с условиями хранения, указанными производителем на этикетке. Даже если молоко не изменилось во вкусе и запахе употреблять его после истечения этих сроков не следует.
Необходимо отметить, что наименование молочной продукции, изготовленной с использованием заменителей молочного жира (с замещением в количестве не более 50%), должно начинаться со слов – «Молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира». На потребительской упаковке обязательно указывается информация о наличии в продукте растительных масел.
Рекомендации по употреблению молока:
· Молоко и молочные продукты – продукты ежедневного потребления.
· Взрослому здоровому человеку рекомендуется ежедневно 2 стакана молока и жидких кисломолочных продуктов, ломтик сыра (20г), порция сливочного масла (12г) и 30 г творога (одна стандартная пачка в неделю).
Будьте здоровы!
С наступлением низких температур повышается риск чрезвычайных ситуаций на водоемах. Многие забывают, что выход на лед водоема всегда опасен! Важно помнить и соблюдать основные правила поведения на водных объектах, ведь выполнение элементарных мер предосторожности - залог вашей безопасности.
Основные правила поведения на льду:
На тонкий, неокрепший лед выходить ЗАПРЕЩЕНО!
Выходить на лед можно только тогда, когда его толщина достигает не менее 10 сантиметров в пресной воде и 15 сантиметров в соленой.
Прочность льда можно определить визуально: лёд голубого цвета – прочный, а прочность льда белого цвета в 2 раза меньше. Лёд, имеющий оттенки серого, матово-белого или желтого цвета является наиболее ненадежным. Такой лёд обрушивается без предупреждающего потрескивания.
Ни в коем случае нельзя выходить на лед в темное время суток и при плохой видимости (туман, снегопад, дождь).
При переходе через реку пользуйтесь ледовыми переправами.
Нельзя проверять прочность льда ударом ноги. Если после первого сильного удара покажется хоть немного воды, - это означает, что лед тонкий, по нему ходить нельзя. В этом случае следует немедленно отойти по своему же следу к берегу, скользящими шагами, не отрывая ног ото льда и расставив их на ширину плеч, чтобы нагрузка распределялась на большую площадь. Точно так же поступают при предостерегающем потрескивании льда и образовании в нем трещин.
При вынужденном переходе водоема безопаснее всего придерживаться проторенных троп или идти по уже проложенной лыжне. Но если их нет, надо перед тем, как спуститься на лед, очень внимательно осмотреться и наметить предстоящий маршрут.
При переходе водоема группой необходимо соблюдать расстояние друг от друга (5-6 м).
Замерзшую реку (озеро) лучше перейти на лыжах, при этом: необходимо двигаться медленно; лыжные палки держите в руках, не накидывая петли на кисти рук, чтобы в случае опасности сразу их отбросить.
Если есть рюкзак, повесьте его на одно плечо, это позволит легко освободиться от груза в случае, если лед под вами провалится.
На замерзший водоем необходимо брать с собой прочный шнур длиной 20 - 25 метров с большой глухой петлей на конце и грузом. Груз поможет забросить шнур к провалившемуся в воду товарищу, петля нужна для того, чтобы пострадавший мог надежнее держаться, продев ее подмышки.
Убедительная просьба родителям: не отпускайте детей на лед (на рыбалку, катание на лыжах и коньках) без присмотра.
Одна из самых частых причин трагедий на водоёмах - алкогольное опьянение. Люди неадекватно реагируют на опасность и в случае чрезвычайной ситуации становятся беспомощными.
Если вы провалились под лед:
Широко раскиньте руки по кромкам льда, чтобы не погрузиться с головой;
Если возможно, передвиньтесь к тому краю полыньи, где течение не увлечет вас под лед;
Старайтесь, не обламывая кромку, без резких движений выбраться на лед, наползая грудью и поочередно вытаскивая на поверхность ноги, широко их расставив;
Выбирайтесь из полыньи, перекатываясь, а затем двигайтесь ползком в ту сторону, откуда шли.
При спасании человека, провалившегося под лед, необходимо:
немедленно крикнуть ему, что идете на помощь;
приблизиться к полынье ползком, широко раскинув руки;
подложить под себя лыжи, фанеру или доску, чтобы увеличить площадь опоры и ползти на них;
к самому краю полыньи подползать нельзя, иначе и сами окажетесь в воде;
ремни и шарф, любая доска, лыжи, санки помогут вам спасти человека;
бросать связанные предметы нужно за 3-4 м до пострадавшего;
действовать решительно и быстро;
подать пострадавшему подручное средство, вытащить его на лед и ползком двигаться от опасной зоны.
Оказание первой медицинской помощи пострадавшему на воде:
при попадании жидкости в дыхательные пути пострадавшему необходимо очистить полость рта, уложить его животом на колено так, чтобы голова свисала к земле и энергично нажимая на грудь и спину, удалить воду из желудка и легких;
приступить к выполнению искусственного дыхания;
с пострадавшего необходимо снять и отжать всю одежду, потом надеть (если нет сухой) и укутать полиэтиленом (возникает эффект парника);
при общем охлаждении пострадавшего как можно быстрее доставить в теплое (отапливаемое) помещение. Немедленно вызвать скорую медицинскую помощь. Снять мокрую одежду, тепло укрыть, обложить грелками, напоить горячим чаем.
Берегите себя и своих близких!
Если Вы стали очевидцем несчастного случая на водном объекте или сами попали в аналогичную ситуацию, и существует возможность сообщить о происшествии, срочно обращайтесь за помощью по единому номеру экстренных служб «112».
В связи с акциями распродаж «черная пятница», которые проводят многие торговые площадки, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет.
1. Главное правило покупок через Интернет
От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства. Обратите внимание, что вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства.
2. Продавец и агрегатор информации о товарах
С развитием Интернет-торговли все больше покупок совершается на крупных торговых площадках, которые сами не всегда выступают в роли продавца (не являются собственником товара). Такие маркетплейсы принято называть «владелец агрегатора информации о товарах и услугах» (или просто - агрегатор). По закону у продавца и агрегатора разные обязанности.
3. Условия и цена товара по акции
Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.
Продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).
4. Доставка точно в срок
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. ВАЖНО: если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
5. Может ли принять товар родственник или знакомый
Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.
6. Избегайте навязывания
Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Комплектность товара определяется изготовителем. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую т.н. «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).
7. Сроки возврата товара
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
8. Некачественный товар возвращайте сразу
Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» (офлайн) торговле. Статьи 18-24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками. Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой.
9. Как отличить агрегатора от продавца
Закон «О защите прав потребителей» в связи с принятием по инициативе Роспотребнадзора последних поправок, предусмотрел дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через т.н. сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).
10. За что отвечает агрегатор
На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).
11. Как вернуть деньги через агрегатора
Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги). В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.
Советы потребителям:
1. Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.
2. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.
3. Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.
4. Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
5. Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.
6. При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.
7. Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.
С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.
Форум проводится при поддержке Минпромторга России.
Организаторами Форума выступают Правительство Новосибирской области, Ассоциация малоформатной торговли России, Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», Сибирская Федерация рестораторов и отельеров, Сибирская выставочная компания.
Форум будет проходить в гибридном формате: онлайн и офлайн. Программа Форума актуальна для торговых организаций различных форм и масштабов, торговых сетей, заинтересованных в наполнении ассортиментных линеек продуктами региональных товаропроизводителей, организаций сферы общественного питания, представителей малого и среднего бизнеса, региональных производителей товаров массового потребления.
Принять участие в мероприятиях Форума могут заинтересованные представители органов местного самоуправления, представители потребительского рынка и производственных компаний региона.
Подробная информация и регистрация на мероприятия Форума доступна по ссылке: http://minrpp.nso.ru/
Форум пройдет в МВК «Новосибирск Экспоцентр» по адресу: г. Новосибирск, ул. Станционная, 104.
Контактное лицо по вопросам организации Форума: начальник отдела мониторинга потребительского рынка министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Воробьев Юрий Сергеевич, тел. +7 383 238 62 27, +7 913 942 79 97, электронная почта: vjs@nso.ru
По информации Управления по вопросам экономики, развития сельскохозяйственного производства и сельских территорий